Consacrez-vous pleinement à votre métier en évitant des investissements humains importants. Nos administrateurs serveur seront à votre disposition pour installer et configurer les applications système. Vous continuez à gérer les différents sites installés sur votre serveur comme vous le souhaitez. Le service infogérance serveurs dédiés vous apporte une disponibilité de fonctionnement à vos sites internet : le dépannage informatique du serveur est effectué par nos équipes.
Votre serveur est monitoré directement par notre société 24h/24 7j/7. Nous veillons que ce dernier soit toujours pleinement opérationnel grâce à des systèmes de surveillance inédits avec monitoring de service et alerte par seuil. Parce que nous savons que le dépannage informatique de votre serveur nécessite parfois beaucoup de temps, notre forfait infogérance de serveur dédié ne limite pas le nombre de ticket ou le temps que nos administrateurs serveur passeront à vous aider.
Le service infogérance efedus évolue avec vos besoins. Nos administrateurs serveur et notre service client sont à votre écoute en permanence pour vous conseiller pour de nouveaux projets, ou adapter votre serveur dédié si nécessaire. Nous pouvons vous accompagner pour des services sur mesure, des solutions personnalisées, ou encore vous aider à changer d'hébergeur.
Nos prestations d'administration et supervision proactive de serveurs dédiés concernent les différents systèmes d'exploitation Linux avec ou sans plesk notamment Debian, Centos, Redhat, Fedora core, Gentoo...
Nous intervenons à distance autant de fois qu'il est nécessaire, sans limitation de nombre ou de temps. Le prix est sans surprise ni supplément. L'abonnement annuel comprend l'ensemble des prestations suivantes:
Nous surveillons en temps réel les diverses fonctionnalités de votre serveur dans le cadre de notre maintenance préventive. En maintenance curative nous intervenons dans règles de l'art ou vous informons des problèmes liés au matériel situé chez votre hébergeur, quelque soit l'hébergeur.
Nous configurons et optimisons vos serveurs suivant vos besoins pour un fonctionnement optimum.
Nous travaillons constamment pour enrichir nos services et les doter des meilleures pratiques. Notre service infogérance comprend notamment les points spécifiques suivants :
Si besoin, vous pouvez aussi choisir des services optionnels : Nous pouvons vous conseiller et vous aider par exemple pour le choix de serveur dédié et son installation, vous proposer le service copie de données entre serveur ou une solution de sauvegarde efficace.